Questions fréquemment posées (FAQ)

Quand le mémorial du camp de Dachau est-il ouvert?

Le mémorial du camp de Dachau est ouvert tous les jours de 9 heures à 17 heures. Le mémorial est fermé le 24 décembre. Le dernier accès à l’ancienne zone de crémation aura lieu à 16h45.

L’administration du mémorial se trouve dans l’aile est de l’ancienne intendance. Elle est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Sur inscription préalable, les archives et la Bibliothèque du mémorial sont ouvertes au public du mardi au vendredi de 9h à 17h.

Combien coûte l'entrée ?

Entrée libre. Pas de réservation nécessaire.

Si vous venez en voiture ou à moto, veuillez noter que l’utilisation du parking est payante.

Le mémorial est-il adapté aux enfants ?

Le mémorial ne propose pas d’exposition spécifique destinée aux enfants. Le contenu des expositions n’est pas adapté aux enfants de moins de 13 ans. C’est pourquoi nous recommandons la visite du mémorial uniquement en compagnie des parents.

Toutes les offres de médiation du service pédagogique s’adressent à des jeunes à partir de 13 ans.

Combien de temps dure une visite ?

La plupart des visiteurs ont besoin d’une demi-journée pour visiter les bâtiments et l’exposition. Si vous n’avez que peu de temps à votre disposition, nous vous recommandons de déterminer à l’avance les points qui vous intéressent. Vous trouverez un plan des bâtiments et de l’exposition dans les rubriques Visite virtuelle et Exposition. En règle générale, les visites guidées durent deux heures et demie.

Existe-t-il des visites guidées sur le site du mémorial du camp de concentration?

Le mémorial propose tous les jours des visites guidées publiques en allemand et en anglais pour les visiteurs individuels à partir de 13 ans. Les visites en allemand ont lieu à 12h, les visites en anglais à 11h et 13h.

Les visites durent en général deux heures et demie. La participation coûte 4 euros. Veuillez noter que le nombre de participants est limité à 30 personnes. Les billets pour la visite guidée sont disponibles au point d’information du centre d’accueil. Veuillez prendre votre billet 30 minutes au minimum avant le début de la visite. Il n’est pas possible de réserver.

Si vous souhaitez réserver des visites pour des groupes ou des classes, vous trouverez plus d’informations ici.

Veuillez noter que la réalisation d’offres de médiation / de visites guidées au mémorial du camp de concentration de Dachau n’est autorisée qu’aux personnes disposant d’une licence délivrée par le service éducatif du mémorial.

Est-il permis de prendre des photos ou de filmer ?

Les films et photographies sans trépied des espaces extérieurs et des salles d’exposition sont autorisés à titre personnel et à des fins non commerciales. Cependant, nous vous demandons de respecter la dignité des lieux et de veiller à ne pas déranger les autres visiteurs par vos prises de vues.

Il n’est pas autorisé de filmer et photographier des visites guidées et séminaires, les guides et employés du mémorial. L’utilisation de drones est également interdite.

Il est également interdit de filmer les anciens fours crématoires.

Pour toute demande commerciale, veuillez vous adresser au service de presse du mémorial du camp de concentration.

Est-il possible d’entreposer des bagages pour la durée de la visite ?

Le mémorial ne dispose malheureusement pas d’emplacement prévu à cet effet.

 

À quoi faut-il faire attention lors de la visite du mémorial du camp de concentration ?

Ce mémorial est un lieu dédié au souvenir des personnes qui ont souffert dans le camp de concentration et aux plus de 41 500 détenus qui y sont morts. Il a le caractère d’un cimetière, d’un lieu de deuil et de mémoire. Veuillez nous aider à préserver ce lieu en respectant ces quelques règles de conduite. Vous les trouverez dans notre règlement pour les visiteurs.

Les chiens sont-ils autorisés ?

Veuillez noter qu’il est interdit d’introduire des chiens sur l’ensemble du site du mémorial du camp de concentration, à l’exception des chiens accompagnateurs de personnes non voyantes.

 

Les vélos sont-ils autorisés ?

Les vélos ne sont pas autorisés dans l’enceinte du mémorial. Durant la visite, il est possible de laisser votre vélo à l’entrée du mémorial à l’emplacement prévu à cet effet à côté de l’arrêt de bus.